Ali je možno vrniti slušalke?

Pri nakupu naprav, kot so slušalke, je treba upoštevati veliko različnih parametrov. Poleg očitnih, kot so zmogljivost, kakovost zvoka in funkcionalnost, obstajajo številni dejavniki, ki jih ni mogoče razbrati iz tehnične dokumentacije. Kot na primer, ali se naprava prilega obliki uporabnikove glave in ali je pri uporabi slušalk kaj neprijetnega. Zato se kupcu pojavi naravno vprašanje: "Ali je mogoče vrniti slušalke nazaj v trgovino, če so v dobrem stanju, vendar ne ustrezajo posameznim parametrom?"

Kaj si morate zapomniti pri nakupu slušalk

Da se izognete vprašanju vračila, morate skrbno izbrati naprave. Za začetek se morate pri izbiri slušalk odločiti za model in cenovni razred. Stroški so za razliko od modela dokaj jasen in objektiven kriterij. Da bi natančno ugotovili, kakšne slušalke potrebuje uporabnik, se je treba odločiti za njihov namen.

Če uporabnik potrebuje slušalke samo za gledanje videoposnetkov in predvajanje preprostih aplikacij, naj bo pozoren na enostavnejše modele. Morda nimajo dobre kakovosti zvoka, vendar to ni pomembno.

Za profesionalno igranje potrebuje uporabnik napravo z mikrofonom za komunikacijo z drugimi igralci.Pomembna je tudi kakovost potopitve v zvok, ki jo zagotavljajo dražji modeli.

Ljubitelji dobre in kakovostne glasbe, pa tudi skladatelji potrebujejo resnejše modele. Potrebujejo največji razpon ponovljivih frekvenc, pa tudi idealno zvočno izolacijo in enoten frekvenčni odziv. Če eden od parametrov ni izpolnjen, naprava ne bo mogla izvajati dodeljenih nalog. Takšne slušalke bodo veliko dražje od svojih "preprostih" analogov, vendar imajo najboljše parametre.

Ali je možno vrniti slušalke?

Pogosto se pojavijo težave pri delovanju slušalk, nato pa kupci izdelek vrnejo v trgovino. Vse trgovine ne sprejmejo izdelka, saj uporabniki običajno poškodujejo škatlo. Prav tako trgovina ne bo sprejela nakupov brez računa.

Če so slušalke okvarjene

Če se po nakupu izdelka odkrije tovarniška napaka ali okvara, ki je posledica nepravilnega transporta, lahko uporabnik slušalke odnese v trgovino. Če se izkaže, da je naprava pokvarjena zaradi razlogov, na katere uporabnik nima vpliva, lahko prodajalec vrne denar za nakup v celoti.

Možna je tudi zamenjava naprave s podobno brez doplačila. Uporabnik lahko izbere tudi drug model in doplača razliko v ceni. Trgovine same imajo včasih servisne centre in napako na slušalkah je mogoče enostavno popraviti, če kupec potrebuje ta določen model.

POZOR! V primeru tovarniške napake ali garancije je servis na specializiranih servisnih centrih brezplačen.

Prodajalec ima do 3 dni časa, da ugodi kupcu, če je nakup z napako.

Če delujejo, vendar vam niso všeč

Ta situacija je veliko bolj zapletena, saj je vsaka vrnitev individualna. Uporabniku morda ne bodo všeč barva, kakovost zvoka, oblika itd.

Vračilo naprave je odvisno od tega, ali se prodajalec kupcu sreča na pol poti. Nekatere trgovine lahko brez težav zamenjajo blago ali vrnejo denar. Druge trgovske verige tega zavračajo in do tega imajo pravico.

REFERENCA! Po GOST lahko nekateri modeli slušalk pripadajo radijsko-elektronskim napravam, nekateri pa se štejejo za dodatek k električnim napravam. Če kupljena naprava spada v kategorijo radioelektronskih naprav, ima prodajalec vso pravico, da ne dovoli vračila delujočega pripomočka.

Tukaj je še nekaj razlogov, zakaj slušalk ni mogoče zamenjati:

• poškodovana embalaža;
• izgubljen ček;
• Od datuma nakupa je minilo več kot 14 dni.

Prav tako mora kupec ob vračilu imeti s seboj potni list.