Tiskalnik stoji v čakalni vrsti in ne tiska

Sodobnih tiskalnikov ni težko uporabljati. Ne glede na model in vrsto naprave je načelo delovanja precej preprosto. Običajno lahko odgovore na vsa vprašanja najdete v navodilih in navodilih za uporabo naprave. Včasih pa je normalno delovanje opreme zaradi različnih razlogov moteno.
Ena najpogostejših težav je pomanjkanje postopka tiskanja, ko je čakalna vrsta. Tiskalnik je v čakalni vrsti, vendar ne tiska. Poskušali vam bomo pomagati rešiti to težavo in odgovoriti na vsa vaša vprašanja.

Kaj je razlog: preverjanje tiskalnika

Ta situacija lahko povzroči težave pri delovanju ali prekine delovanje celotnega sistema. Doma je čas za odpravo pomanjkljivosti, toda v okviru delovanja celotne pisarne lahko ta zastoj povzroči resne težave. Preden obnovite delovanje naprave in izvedete različne manipulacije, morate ugotoviti vzrok težave. Če želite to narediti, natančno preglejte ohišje, pri čemer bodite posebno pozorni na naslednje točke:

• Pravilna povezava vseh žic z virom napajanja in z računalnikom.
• Različica programske opreme in razpoložljivost gonilnikov.
• Sistemske nastavitve in izbira načina delovanja.
• Prisotnost napak v zasnovi same opreme: mehanske poškodbe, zastoji papirja, pomanjkanje kartuše.

Najpogosteje so vzrok zgoraj opisane težave in okvare sistema.Te težave je mogoče zlahka odpraviti doma.

POMEMBNO: Ne izvajajte popravil sami, za pomoč se obrnite na servisni center, kjer boste prejeli brezplačno pomoč z garancijskim listom.

Kako lahko v tej situaciji nadaljujem s tiskanjem?

Če ste po pregledu in temeljiti diagnostiki uspeli odkriti izvor težave, jo lahko začnete odpravljati. Če želite to narediti, uporabite načrt po korakih za obnovitev tiskanja:

1. Prepričajte se, da so vse žice pravilno priključene na ustrezne vtičnice in preverite njihovo celovitost. Po potrebi zamenjajte.
2. Preglejte zunanje ohišje, odstranite morebitni zmečkan papir in ponovno napolnite kartušo.
3. Pojdite v nastavitve tiskalnika in ga nastavite na »privzeti« način. Če je naprav več, izberite želeno možnost kot glavno za tiskanje.

Po opravljenih vseh manipulacijah bi morala oprema delovati in odpraviti težavo s tiskanjem dokumentov.

POMEMBNO: Ko odpravite težavo, boste morda morali počistiti čakalno vrsto za tiskanje. Ko večkrat kliknete na izpis (če tiskalnik ne deluje), se čakalna vrsta zamaši. To lahko povzroči, da se več datotek natisne vedno znova.

Omrežni tiskalnik deluje v povezavi z lokalno skupino povezanih naprav, zato je njegovo delovanje lahko odvisno od stanja povezane opreme celotne skupine. Pomembno je upoštevati, da mora biti glavni računalnik za delovanje tiskalnika vklopljen in imeti dostop do omrežja, ki deluje kot strežnik za zbiranje in pošiljanje informacij za tiskanje.
V razdelku menija »naprave in tiskalniki« preverite določen način delovanja za določen tip naprave. Poleg tiskalnika, ki se uporablja za izpis informacij, mora biti kljukica.Če manjka, morate spremeniti nastavitve in konfigurirati sistem za normalno delovanje.