V stanovanju ali na ulici je počila cev: kaj storiti, kam poklicati v Moskvi

Eno prvih vprašanj, ki se pojavi, če poči cev, je, kam poklicati. Obrniti se morate na dispečersko službo, ki deluje 24 ur na dan. Poleg tega lahko pokličete ne samo podjetje, ki servisira hišo, ampak tudi enotni dispečerski center. Članek podrobno opisuje, kako ravnati v težkih situacijah in kako zaščititi svoje pravice.

Kaj storiti najprej

Morate ugotoviti, koga poklicati, če na ulici poči cev, vendar morate najprej popolnoma zapreti oskrbo z vodo. Tudi če pride le v kapljici, so lahko posledice zelo resne - poplava sosedov, opekline. Zato morate takoj ukrepati:

1. Zaprite obe pipi, ki sta nameščeni na stičišču radiatorja in ogrevalnega sistema.
2. Pod poškodovano mesto postavite umivalnik ali drugo posodo.
3. Okoli tega tesno ovijte debelo krpo.

Kam poklicati

Če vam v stanovanju poči cev, morate ugotoviti, kam poklicati v Moskvi. Na voljo sta 2 možnosti:

1. Obrnite se na dispečerja vaše družbe za upravljanje ali HOA. Deluje 24 ur na dan, telefonsko številko najdete na spletni strani ali v 2GIS.
2. Če ne najdete svojega telefona, lahko prijavite, da je baterija počila, lahko se obrnete na Enotni dispečerski center na telefonski številki +7 (495) 539 53 53. Deluje tudi 24 ur na dan, 7 dni v tednu in nas lahko kontaktirate v nujnih primerih. .

Kdo je odgovoren za impulz

Po odpravi nesreče morate še naprej ugotoviti, kaj storiti, če baterija v stanovanju poči. Ko je popravilo končano, je treba ugotoviti, kdo je kriv. Odgovor na to vprašanje je odvisen od lokacije sunka:

1. Družba za upravljanje ali HOA je odgovorna samo za dvižni vod, del cevi, ki vodi do prvega ventila, in sam ventil. To je skupna lastnina, za katero mora skrbeti komunalno podjetje.
2. Če se sam radiator ali cevi po prvem ventilu zlomijo, je kriv lastnik ali najemnik (če se je nesreča zgodila ravno po njegovih dejanjih).

Jasno je, koga poklicati, če se baterija pokvari. Toda po popravilu je najpomembnejše določiti toženca, ki bo povrnil škodo in opravil s tem povezana dela. To bo lastnik oziroma družba za upravljanje. Še več, če se dokaže, da je do nesreče prišlo po krivdi lastnika stanovanja, bo ta dolžan povrniti škodo, tudi če govorimo o skupni lastnini.

Na primer, popravilo je bilo opravljeno brez dovoljenja podjetja, radiator, pipa ali del cevi je bil zamenjan z napakami pri namestitvi. Ali pa je cev poškodovana zaradi udarca ali drugih mehanskih vplivov. Potem morate razumeti, kaj storiti, če baterija poči. Najprej lastnik pokliče dispečerja, nato pa bo dolžan povrniti škodo sosedom.

Sestava akta in določitev zneska

Če grelna cev pušča, je jasno, kam poklicati – dispečerja. Na naslov pošlje ključavničarja, ki odpravi nesrečo. Nato (morda čez nekaj dni) mora podjetje sestaviti uradno komisijo, ki pride v stanovanje, si ogleda kraj nesreče in sestavi zapisnik. Beleži naslednje podatke:

• naslov;
• Polno ime lastnika;
• datum, čas nesreče;
• podroben opis posledic.

Še preden pride komisija, se morate odločiti, kam poklicati v Moskvi, če grelna baterija pušča. To je lahko en sam dispečerski center ali določena pisarna družbe za upravljanje. Nato se po sestavi akta v dokumentu podpišejo:

• lastnik;
• žrtev (sosede je treba povabiti);
• vsakega člana komisije.

Tudi če prve korake opravite pravilno in ugotovite, kam poklicati, če poči baterija, morate biti previdni pri sestavljanju zapisnika. Še pred tem pa fotografirajte sebe in svoje sosede, da takoj zabeležite dejansko škodo.

Če je jasno, da je njegova količina lahko precej velika, je treba opraviti pregled in čim prej. Cenilec obišče hišo in vso škodo evidentira v ustreznem zapisniku.

Ugotavljanje točne višine škode ob poku akumulatorja v stanovanju se izvaja:

• prostovoljno, če se vse strani strinjajo;
• na sodišču, če se kdo ne strinja.

Poleg tega morate razumeti, da tudi če lastnik ni hotel podpisati akta, to ne pomeni, da ne bo odgovoren. V listino se vpiše zaznamek zavrnitve, po katerem lahko oškodovanec svoje pravice zaščiti na sodišču.

Zdaj je jasno, kam poklicati v Moskvi, če poči cev. Najprej morate zapreti pipo, preprečiti puščanje, če je mogoče, zamenjati posode, če so napolnjene. Nato takoj stopijo v stik z dispečerjem in fotografirajo prizorišče dogodka iz različnih zornih kotov. Nato se sestavi zapisnik in ugotovi višina škode.